תקנון

אתר נעלי דוד (להלן: "האתר") הינו אתר ברשת האינטרנט, המהווה בין היתר, חנות וירטואלית לרכישת מוצרים ושירותים על ידי ציבור הגולשים ברשת האינטרנט. בעלת האתר ומפעילתו הינה נעלי דוד – 514746064 שכתובתה הינה ברח' ברל כצנלסון 14 – כפר סבא (להלן: "נעלי דוד").

פעולה באתר מוגדרת כפעולה המבוצעת באתר, לרבות רכישת מוצרים ו/או שירותים המוצעים באתר (להלן: "פעולה").

לצורך תקנון זה, "משתמש" – הינו כל אדם, לרבות חברה, הרשאי להשתמש באתר, לרבות לבצע פעולות באמצעות האתר, הכל בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן:

• המשתמש הנו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות; במידה והמשתמש הינו קטין (מתחת לגיל 18) או איננו זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, הוא נדרש לידע את הוריו ו/או את האפוטרופוסים החוקיים שלו (להלן: "ההורים"), בדבר הוראות תקנון זה ולקבל את אישורם לביצוע כל פעילות, מכל סוג שהוא, במסגרת האתר. על ההורים חלה אחריות ליידע את הקטינים המעוניינים לגלוש באתר בדבר התקנון וכן לפקח על פעילות הקטינים בכדי שהקטינים יפעלו על פי תנאי תקנון זה. כל פעילות אשר תבוצע על ידי הקטינים באתר מהווה הסכמה של הקטינים ו/או ההורים לאמור בתנאי התקנון.
• המשתמש הנו בעל כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף.
• המשתמש הוא בעל תא דואר אלקטרוני פעיל ברשת האינטרנט.

כללי

• הוראות תקנון זה יחולו על כל פעולה שתבוצע על ידי המשתמש, כהגדרתו לעיל, באתר.
• תקנון זה מהווה חוזה התקשרות מחייב בין המשתמש ובין נעלי פעולה, לכל דבר ועניין.
• מובהר כי גלישה באתר ו/או ביצוע פעולות באתר, מהוות הסכמת המשתמש לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון.
• אם המשתמש איננו מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה, הוא מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
• ויודגש, כל המבצע פעולה באתר מצהיר כי הנו מודע להוראת תקנון האתר ומקבלם, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות בעלי האתר ו/או מפעיליו על פי התקנון וכללי השתתפות המפורטים להלן.

אין באמור בתנאי שימוש הנ"ל כדי לגרוע מהוראות התקנון של מועדון לקוחות של נעלי דוד.

• מובהר כי נעלי דוד רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק ו/או להפעיל מחדש את פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מראש.
• נעלי דוד שומרת לעצמה את הזכות למנוע את הגישה לאתר ו/או לאפשרות לבצע רכישות באתר ו/או לבטל השתתפות של משתמש שהתנהגותו אינה הולמת או שאינה לפי תקנון השימוש, או המנסה לפגוע בניהולו התקין של האתר.
• תקנון זה ניתן לשינוי ו/או עדכון בכל עת ע"י נעלי דוד ו/או מי מטעמה, על פי שיקול דעתם המלא והבלעדי.

האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד, כל שנכתב בלשון זכר יש לראותו כנכון גם ללשון נקבה, יחיד לרבים ולהיפך.

כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות התקנון.

כל פניה, שאלה ו/או מידע נוספים לרבות מענה על שאלות בכל עניין הקשור לתקנון ו/או לנעלי דוד, ניתן יהיה לקבל באמצעות פניה לשירות הלקוחות בטל: 052-5999498, או בפנייה דרך אתר האינטרנט: www.Davidshoes.co.il או במייל המופיע באתר נעלי דוד.

הליך ותנאי הרכישה באתר

• האתר מאפשר, בין היתר, בחירה ורכישה של פריטים מבין הפריטים המופיעים והנמכרים באתר. כדי לבצע הזמנה יש תחילה לבחור את הפריט, הצבע והמידה המבוקשים.
• עבור כל פריט המוצע באתר יוצג "דף פריט" בו יופיעו פרטי הפריט המוצע ומחיר המכירה (להלן: "דף הפריט"). לתשומת הלב, נעלי דוד רשאית לעדכן את דף הפריט מעת לעת, להוסיף או להחסיר פרטים, להסיר מוצרים שאזלו מן המלאי, להוסיף צבעים ו/או מידות וכן לעדכן ו/או לשנות את מחיר הפריט מעת לעת.
• מובהר כי התמונות באתר הן להמחשה בלבד, ייתכנו שינויים בין התמונות, לרבות הצבעים המופיעים בתמונות ופרטי הפריטים ובין הפריטים בפועל. שינויים אילו נובעים, בין השאר, מן העובדה כי הפריטים מצולמים ומוצגים על גבי מסך מחשב.
• המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ על-פי דין, אלא אם צוין אחרת במפורש.

על מנת לבצע רכישה באתר, יתבקש המשתמש להקליד פרטים בסיסיים כגון שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ולהזין בדף התשלום את פרטי החיוב – כרטיס אשראי.

על מנת שההזמנה תבוצע במהירות וללא תקלות יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים אחרת לא תוכל נעלי דוד להבטיח את ביצוע ההזמנה ואספקתה כמוסכם (להלן: "ביצוע ההזמנה").

לתשומת הלב, מסירת פרטים כוזבים ביודעין עלולה לעלות כדי עבירה פלילית. נגד מגישי פרטים כוזבים עלולים להינקט צעדים משפטיים אזרחיים ופליליים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שיגרמו לנעלי דוד עקב שיבוש הפעלת האתר.

אספקה ומשלוח מוצר

המשתמש יהיה רשאי לבחור במסגרת אתר נעלי דוד באספקת הפריטים המוזמנים באמצעות משלוח ישירות לביתו ו/או ליעד אחר לפי בחירתו או לחילופין איסוף מהחנות או לחילופין איסוף מנקודת חלוקה מוגדרת מראש.

אספקה לבית המשתמש

• נעלי דוד תספק למשתמש את הפריטים באמצעות חברת שילוח עצמאית (להלן: "חברת השילוח").
• אספקת הפריטים על ידי חברת השילוח תיעשה בתוך מספר ימים ממועד ביצוע ההזמנה באתר (עד 14 ימי עסקים). נעלי דוד איננה אחראית לכל מעשה ו/או מחדל של חברת השילוח, לרבות איחור בביצוע האספקה. לא תתאפשר אספקת פריטים מחוץ לשטחי ישראל. לא תתאפשר אספקת פריטים בימי שישי ו/או שבת ו/או ערבי חג ו/או חג.

ביטול עסקה

המשתמש רשאי לבטל את העסקה שביצע באתר נעלי דוד בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") או לחילופין, להחליף את המוצר כנגד מוצר חלופי שווה ערך או זיכוי כספי, הכל כמפורט להלן:

• ניתן לבטל מיום הרכישה ועד תום שני ימים שלאחריו שאינם ימי מנוחה. זכות הביטול מכוח התקנות תחול בתנאי שאם יש תווית מחיר על המוצר/ים, היא לא הוסרה, במידה ולא נעשה בו כל שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית.
• במקרה של ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה בין המוצר לפרטים כפי שהופיעו באינטרנט, תשיב נעלי דוד למשתמש את כספו בתוך 14 יום מיום קבלת הודעת הביטול בכפוף לכך כי המשתמש החזיר את המוצר לנעלי דוד למשרד הראשי שכתובתו לעיל.
• במקרה שהביטול אינו מסיבות אלה, נעלי דוד תהא רשאית ע"פ חוק לקבל דמי ביטול בסך 5% מערך העסקה או 100₪ לפי הנמוך מביניהם.

אחריות, אבטחה ופרטיות

• נעלי דוד ו/או מי מטעמה נוקטים באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע הן של נעלי דוד והן של המשתמש.
• אתר נעלי דוד הינו אתר מאובטח, כלומר, הנתונים אשר יוזנו למערכת על ידי לקוחות בעת ההרשמה ו/או הגלישה ו/או הרכישה, יישארו חסויים ומאובטחים.
• על מנת להגן על סודיות המידע, פועלת דוד באמצעות תקן PCI DSS, אשר הינו תקן אחיד לאבטחת מידע בעסקים. ויודגש – פרטי כרטיסי האשראי של המשתמשים המבצעים פעולות באתר אינם נשמרים כלל במערכות נעלי דוד מאחר ונעלי דוד נעזרת בחברה חיצונית – ספק שירותים מוסמך לתקן PCI DSS, לצורך סליקת כרטיסי האשראי.

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני בכל התכנים באתר נעלי דוד, לרבות סימני המסחר, זכויות היוצרים, המדגמים, השיטות והסודות המסחריים, הינם רכושה של נעלי דוד בלבד. זכויות אלה חלות, בין היתר, על עיצובו הגרפי של אתר נעלי דוד, בסיסי הנתונים בו (לרבות רשימות המוצרים, תיאור המוצרים וכד'), קוד המחשב של האתר וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו.

סמכות שיפוט מקומית

הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד. בכל מקרה של מחלוקת, הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנובע, במישרין או בעקיפין, מהוראות תקנון זה ו/או מהשימוש ו/או מרכישות באתר – תהא לבתי המשפט (השלום או המחוזי) תל אביב-יפו.

ביקור מהנה ורכישה מהנה באתר